AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop abschließen.
Verkäufer:
A&H
Inhaber: Hamza Jenbaz
Münsterstraße 231
44534 Lünen
Deutschland
E-Mail: jenbazhamza@gmail.com
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns angenommen wird bzw. die Annahme nach dem im Checkout verwendeten Bestell- und Zahlungsprozess erfolgt.
3. Preise und Zahlung
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden erstattet.
5. Personalisierte und gravierte Produkte
Bei Produkten, die nach den individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.
Hierzu gehören insbesondere Produkte, die auf Wunsch des Kunden mit einer individuellen Gravur, einem Namen, Datum, persönlichen Text, Foto oder einer vergleichbaren individuellen Gestaltung versehen werden.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder fehlerhaft hergestellter Ware.
Ist beispielsweise die von uns ausgeführte Gravur oder Personalisierung fehlerhaft oder entspricht das Produkt nicht der Bestellung, bleiben die gesetzlichen Mängelrechte bestehen.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Fristen, zur Rücksendung sowie zu den gesetzlichen Ausnahmen befinden sich in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Für individuell angefertigte oder personalisierte Waren gelten die unter Ziffer 5 beschriebenen gesetzlichen Ausnahmen.
7. Rücksendekosten
Macht der Kunde wirksam von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist.
8. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelhaftungsrechte.
Bei einem Mangel bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah unter jenbazhamza@gmail.com zu kontaktieren, damit wir den Fall prüfen und eine geeignete Lösung anbieten können.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
11. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
12. Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.